Verbraucherschutz: Fast-Fashion-Riese Shein will nach Abmahnung nachbessern
Der chinesische Online-Händler Shein hat gegenüber Verbraucherschützern eine Unterlassungserklärung abgegeben. Es geht etwa um manipulatives Design und Rabatte.
Drei Viertel fallen auf betrügerische Anfragen herein, selbst authentische Warnungen von Zahlungsdienstleistern verunsichern. Das zeigt eine vzbv-Umfrage.
Weil sie einen Online-Handel mit angeblich neuer Kryptowährung aufgezogen und damit Investoren abgezockt haben, wurden nun sechs Österreicher verhaftet.
Vorsicht, Kunde! – der c't-Podcast: Händler löst Gutschein nicht ein
Wer Gutscheine besitzt, möchte sie einlösen. Verwehrt ein Vertragspartner die Gegenleistung, sollten Sie sich wehren. Wie das geht, besprechen wir im Podcast.
Prepaid-Guthaben verfallen oft nach einer gewissen Zeit. Damit das rechtens ist, muss der Anbieter dies auch deutlich kommunizieren. Netto tut dies nicht.
heise+ | Digitalpolitik: Wo EU-Gesetzgebung den Unterschied macht
Nachdem in der auslaufenden Legislaturperiode viele Gesetze verabschiedet wurden, hoffen einige Akteure auf Ruhe in der nächsten. Ist das Wunschdenken?
FTC bitte Razer wegen LED-Gesichtsmaske zur Kasse gebeten
Razer soll Kunden mit der Behauptung, seine futuristische Gesichtsmaske Zephyr sei N95-konform, getäuscht haben. Dafür wird nun eine Millionenzahlung fällig.
Missing Link: Kunden-Datenbanken – wenn der Zwangsvollstrecker anklopft
Datenschützer erhalten oft Beschwerden von Bürgern, die von ihnen unbekannten Unternehmen plötzlich Werbung erhalten. Dürfen die das überhaupt trotz DSGVO?
Vorsicht, Kunde! – der c't-Podcast: Kein Strom vom Balkonkraftwerk
Wenn Balkonkraftwerke keinen Strom liefern, liegt es oft am Wechselrichter. Was Kunden tun können, wenn dieser defekt geliefert wird, besprechen wir im Podcast.
Smartphones & Co.: Online-Händler ignorieren meist noch neue Update-Pflicht
Seit 2022 müssen Produkte mit digitalen Elementen fortlaufend mit Software-Aktualisierungen versorgt werden. Ein Test liefert aber ernüchternde Ergebnisse.
Mittwoch: Tesla-Aktie trotzt Einnahmerückgang, Mercedes mit Elektro-Geländewagen
Teslas neue E-Autos + G-Klasse elektrisch + Aufsicht für KI-Beschwerden + Missbrauch im Internet + EU für schnellen Breitbandausbau + Podcast zu Chip-Geopolitik
AI Act: Verbraucherschützer fordern einfaches Beschwerdeverfahren
Für Beschwerden über KI-Anwendungen solle eine zentrale Aufsichtsbehörde eingerichtet werden, biometrische Gesichtserkennung etwa beim Einkaufen tabu sein.
Preiserhöhungen: Verbraucherschützer reichen Sammelklage gegen DAZN ein
Der Sport-Streamingdienst DAZN ist in den vergangenen Jahren mehrfach teurer geworden. Dagegen klagt der vzbv – Betroffene könnten ihr Geld zurückbekommen.
Missing Link: Kunden-Datenbanken – wenn der Zwangsvollstrecker anklopft
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