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KI-Chatbot gegen Servicewüste: Cognigy sammelt 100 Millionen US-Dollar

Cognigy, ein Düsseldorfer KI-Startup für den Bereich Kundenservice, hat 100 Millionen US-Dollar eingeworben und will weltweit expandieren.

https://www.heise.de/news/KI-Chatbot-gegen-Servicewueste-Cognigy-sammelt-100-Millionen-US-Dollar-9759068.html?wt_mc=sm.red.ho.mastodon.mastodon.md_beitraege.md_beitraege&utm_source=mastodon

zetthochdrei ,
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@heiseonline Chatbots SIND die Servicewüste und nicht die Lösung gegen die Servicewüste ... aber was weiß ich schon.
https://social.heise.de/@heiseonline/112602643188967184

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