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Urteil: Telekommunikationsanbieter dürfen Kunden nicht überrumpeln​

Noch während des Werbeanrufs sollte ein Vodafone-Kunde einen Tarifwechsel per Klick auf einen E-Mail-Link bestätigen. Das geht laut Münchner Richtern so nicht.​

https://www.heise.de/news/Urteil-Telekommunikationsanbieter-duerfen-Kunden-nicht-ueberrumpeln-9773481.html?wt_mc=sm.red.ho.mastodon.mastodon.md_beitraege.md_beitraege&utm_source=mastodon

#Telekommunikationsgesetz #Urteil #Vodafone #news

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Vorsicht, Kunde! – der c‘t-Podcast: Ungeplante Preiserhöhung

Erhöht ein Internetprovider während der Vertragslaufzeit die Preise, kommt er damit rein rechtlich nur in Ausnahmefällen durch. Wir klären, wie man sich wehrt.

https://www.heise.de/news/Vorsicht-Kunde-der-c-t-Podcast-Ungeplante-Preiserhoehung-9728951.html?wt_mc=sm.red.ho.mastodon.mastodon.md_beitraege.md_beitraege&utm_source=mastodon

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